Governance en samenwerking Programma Fietsparkeren
Doelgroep: Programmateam
Vraagstuk
NS heeft Management Expedition gevraagd enkele workshops te organiseren om aan de programmabesturing en samenwerking te werken.
Opdrachtgever
Het programma Fietsparkeren is gericht op het ontwerpen, bouwen en overdragen aan Exploitatie van fietsparkeergarages op de stations in Nederland. Dit programma loopt geruime tijd en wordt (deels) gefinancierd vanuit het ministerie van I&M.
Fietsenstallingen bevinden zich in verschillende fasen, zoals in verkenning, ontwerp, bouw over overdracht.
Het programma beoogt de samenhang tussen al deze verschillende bouwprojecten te besturen conform een integrale aanpak waarvoor in 2012 is gekozen. Daarnaast is innovatie, nieuwe fietsparkeer oplossingen, een thema.
Over de opdracht
Dilemma’s in aanpak, besturing en samenwerking dienen zich aan.
We hebben na interviews een vruchtbare dialoog georganiseerd tussen de relevante mensen bij NS en Prorail over de context, de risico’s, de communicatie en de organisatie van het programma.
Resultaat
Het resultaat van deze workshops is een nieuwe governance-structuur die meer recht doet aan de rollen die er zijn, waardoor de communicatie- en besluitvormingslijnen helderder zijn.
Daarnaast heeft het samen bedenken hiervan geleidt tot een andere rolverdeling en samenwerking.
Kees Miedema
Opdrachtgever
Management Expedition Joan Boere heeft ons in de programma aanpak van Fietsparkeren bij stations op diverse punten geholpen om te komen tot een effectieve programmatische aanpak. Omdat dit programma vele opdrachtgevers en financiers kent (Rijk, decentrale overheden, ProRail en NS) is een klassieke programma aanpak niet op alle onderdelen effectief. Toch is een ‘enthousiaste’ samenwerking met heldere doelen, resultaten, milestones en het inzichtelijk maken en houden daarvan essentieel. Joan heeft met een uiteenlopend en altijd verfrissend ‘instrumentarium’ en zijn hands on ‘mee werken’ aan een effectievere aanpak het programma team en de onderliggende teams daarbij ondersteund en stappen verder geholpen.
Je dag op de hei nadrukkelijk vanuit Change inrichten?
Change Workshop
We zetten onze expertise om tot echte gedragsverandering en effect te komen ook graag in bij workshops. Een doordacht ontwerp, start van de Change vóór de heisessie en een doortastende houding met wat humor zijn onze ingrediënten om bij jouw team iets te veranderen.